Stornierungsrichtlinie

Eine Bestellung kann grundsätzlich nur storniert werden, solange sie noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde und die Stornierungsanfrage rechtzeitig bearbeitet werden kann.

Stornierung beantragen

Kontaktieren Sie uns möglichst schnell unter:

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Geben Sie dabei insbesondere Ihre Bestellnummer und die zur Identifizierung der Bestellung erforderlichen Informationen an.

Bereits versandte Bestellungen

Nach Übergabe einer Bestellung an den Versanddienstleister kann eine Stornierung nicht mehr garantiert werden.

Nach Erhalt der Ware können jedoch weiterhin das gesetzliche Widerrufsrecht und gegebenenfalls unsere freiwillige Rückgaberegelung Anwendung finden.

Eine erfolgreiche Stornierung wird grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet.